Terms and conditions

Handelsbetingelser og abonnementsbetingelser

(Gældende fra 1. maj 2025.)

Produkter og tjenester udbydes af:

Ida Friis

Thunøgade 32, 4.th

8000 Aarhus

Kontakt os på info@idafriis.com

1) Produktet bliver leveret digitalt. Produktet kan betales med både VISA, Mastercard og Dankort. Alle priser er i danske kroner inkl. moms. Du har tilgang til produktet så længe siden eksisterer.  Produktet er ikke refunderbart efter køb, og kan ikke opsiges efter påbegyndt levering. Eventuelle bonusser kan ikke omsættes til penge eller andre ting, men kan bruges som de er blevet leveret. 

2) For ratebetalinger gælder rateprisen, som oplyst på produktsiden ved køb. Ratebetalinger er en afdragsordning for hele forløbet og ikke et løbende abonnement, derfor kan det hellere ikke opsiges når tjenesten først er leveret.  Pengene bliver automatisk trukket for hver periode, typisk 1 gang om måneden med mindre andet er aftalt. Kvittering for trækket tilsendes per email. Ved manglende betaling bliver hele det resterende beløb opkrævet med kort varsel med mindre andet er aftalt. 

3) Du modtager en email med bekræftelse på din tilmelding efter indgåelse af aftalen, og der finder du også login- oplysninger. 

4) Alle rettigheder til kurser, workshops, events samt digitale produkter tilhører Ida Friis. Ved køb opnås udelukkende licens til at benytte det købte produkt som angivet under det pågældende produkt. Produktet skal derfor IKKE deles med andre, og login- oplysninger skal ikke bruges af andre. Ved overtrædelse kan det medføre øjeblikkelig udelukkelse uden refusion. 

5) Forløbet har en varighed på 8 uger, og det forventes af klienten overholder tidsplanen, og laver 1 modul per uge. Der gives ikke orlov eller pauser fra forløbet. I perioden leveres individuelle terapisessioner efter aftale, samt ugentlige muligheder for at stille spørgsmål og modtage sparring på et online gruppekald. Jeg forbeholder mig retten til at ændre på aftaler hvis det skulle være nødvendigt. Der tages også forbehold om sygdom, ferier, helligdager og uforudsete situationer fra udbyders side - i disse tilfælde kan man ikke forvente at forløbet kører som normalt, men at der vil foretages ændringer, og vi sammen finder en alternativ løsning. 

6) Garantien om refundering gælder udelukkende for online forløbet: SLIP FRI FRA SYMPTOMLOOPEN. Garantien hedder følgende: hvis klienten følger forløbet som det er tiltænkt, og ikke har opnået målbare resultater med at reducere hvor meget problemet fylder i løbet af eller lige efter forløbets 8 uger, så refunderes hele beløbet. 

Med målbare resultater, henviser jeg til det spørgeskema der blev udfyldt inden den første samtale, samt det skema der tilhører evalueringssamtalerne undervejs. Klienten skal til enhver tid ærligt vurdere, hvor han/ hun befinder dig på den givne skala. Skemaet er baseret på formularen CAS 1 fra MCT Institute, og måler klientens metakognitive fremgang. Formålet med forløbet er således udelukkende at reducere CAS (problem 2) - altså hvor meget problemet fylder i klientens tanker og opmærksomhed, og der gives ingen garanti for reducerede symptomer. Dog kan det selvfølgelig være en fordelagtig konsekvens, at man som en konsekvens af at reducere CAS også oplever at symptomerne fylder mindre. 

For at garantien kan tages i brug er det en forudsætning, at klienten følger forløbet som tiltænkt: laver ét modul per uge i løbet af de 8 uger, arbejder selvstændigt med tingene, møder op til min 50% Q&A's i perioden, møder op til alle individuelle samtaler, bruger mig aktivt når man sidder fast, følger mine instrukser og tilpasninger, udfylder alle skemaer i tide, og prøver så godt som han/hun kan i perioden. Hvis dette alligevel ikke fører til målbare resultater og reducerer CAS, gives pengene i retur. Har klienten ikke levet op til disse forudsætninger, kan garantien ikke tages i brug. Hvis klienten mener at det er nødvendigt at tage garantien i brug, skal klienten henvende sig til mig senest i uge 8 af forløbet. 

7) Ved deltagelse i forløbet er klienten indeforstået med, at man på Q&A deler oplysninger om sig selv med mig og de andre deltagere, som også kan være personfølsomme.